Stephan Grünewald: Warum Aldi keine App braucht – und Lidl schon
Eine Kunden-App und Treueprogramme sind im Handel kein Selbstzweck. Entscheidend ist, ob sie zum Profil des jeweiligen Händlers passen, sagt Psychologe und Marktforscher Stephan Grünewald im Gespräch mit der RUNDSCHAU.
