Norbert Wallrafen übernimmt in der Kölner Verbandsgeschäftsstelle die neu geschaffene Funktion des Leiters Key Accounting und Category Management im Bundesverband Presse-Grosso. Der langjährig im Pressegroßhandel aktive Vertriebsexperte soll seine Erfahrungen aus der Praxis einbringen und sich um Schlüsselkunden sowie zentrale Handelsthemen kümmern.
Wie der BV Presse-Grosso mitteilte, verantwortet Wallrafen zukünftig zentral das Key Accounting für die Warengruppe Presse, in Kooperation mit den für die einzelnen Vertriebslinien verantwortlichen Großkundenbetreuern. Dabei betreut er auch selbst bedeutsame Schlüsselkunden.
Wallrafen arbeite weiterhin Hand in Hand mit den Experten des Arbeitskreises Großkundenbetreuung, so der Verband. Zu seinen Aufgaben zähle die Koordination der bundesweit etwa 30 Vertriebsexperten der Grosso-Unternehmen, die Vertriebslinien aus den unterschiedlichsten Geschäftsarten betreuen, sowie die Anbahnung von Geschäftsbeziehungen zu Neukunden.