Die Themenfelder des Reports erstrecken sich von Einkaufsplanung und Promotion-Mechaniken der Shopper-Aktivierung auf der Verkaufsfläche bis hin zum steigenden Stellenwert digitaler Vermarktungswerkzeuge. Zudem wirft er auch ein Schlaglicht auf wesentliche Veränderungen des Einkaufsverhaltens. Dabei wurden zentrale Fragen untersucht, etwa: Wie verändern die Lockerungen der Corona-Verordnungen das Mindset der Shopper und die Art, wie sie einkaufen? Welchen Stellenwert hat Nachhaltigkeit für die Kunden im stationären Handel und wie definieren sie diesen inflationär genutzten Begriff? Und: Welche Auswirkungen haben die aktuellen Krisen auf die Preissensibilität?
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