Laut einer Umfrage des Marktforschungsinstituts YouGov lehnen 56 Prozent der Verbraucher die Bonpflicht ab. Lediglich knapp ein Drittel der Konsumenten (32 Prozent) befürwortet die Regelung, vor allem wegen des Kampfs gegen Steuerhinterziehung.
Aufgrund der Neuregelung des Kassengesetzes müssen alle Handelsunternehmen in Deutschland ihrer Kundschaft an der Kasse einen Beleg aushändigen. Das wird von vielen Kaufleuten als eine unnötige bürokratische Maßnahme gesehen.
Die meisten Konsumenten, die die Regelung ablehnen, stören sich laut YouGov an der gestiegenen Abfallmenge durch häufigere und längere Bons (84 Prozent).