Der Alleskönner

Der Edeka-Dorfmann-Zukunftsmarkt bietet beim Checkout ein Komplettangebot, von Bedien- über SB-Kassen bis zum „Easy Shopper“.

Im brandenburgischen Nauen hat im Spätsommer 2024 mit dem Edeka-Dorfmann-Zukunftsmarkt einer der nachhaltigsten Edeka-Märkte eröffnet. Der freundlich gestaltete Checkout-Bereich mit insgesamt zehn Kassen kann dabei voll und ganz überzeugen – und hat deshalb den Gold-Award in der Kategorie „Supermarkt groß“ gewonnen.

Neben drei klassischen Bedienkassen verfügt der Markt über sechs Self-Scanning-Kassen, an denen bargeldlos bezahlt werden kann. Leuchtschilder zeigen dabei stets an, ob die jeweilige Station aktiv ist. Highlight des Checkout-Bereichs ist die Easy-Shopper-Straße. Hier können Kunden mit dem entsprechenden Einkaufswagen samt Scannerfunktion schnell und bequem ihren Einkauf abschließen. Für einen reibungslosen Ablauf bei einer Frequenz von 1.700 Kunden pro Tag sorgen 20 kompetente Kassenmitarbeiter.

Clever inszeniert

Mit einer intelligenten Strukturierung der Kassenzone und einer aufmerksamkeitsstarken Inszenierung punktet der Rewe-Markt in Köln.

Wie schafft man es auf kleiner Fläche, den Checkout zum echten Erlebnis werden zu lassen? Der Kölner Rewe-Markt in der Venloer Straße zeigt an seinen zehn Kassen, darunter acht SB-Kassen, wie ein durchdachter Kundenlauf und eindrucksvoll in Szene gesetzte Impulssortimente für maximale Aufmerksamkeit bei den Kunden sorgen. So bilden beleuchtete Inseln mit einem klaren Farbkonzept in der Vorkassenzone eine bewusste Barriere und regen Kunden dazu an, sich intensiver mit den Sortimenten zu beschäftigen. Leuchtschilder informieren dabei nicht über Marken, sondern über die jeweilige Kategorie, z. B. mit „Powersnacks“ oder „Frischekick“.

Im ansprechend gestalteten Self-Checkout-Bereich findet sich an jeder Kasse zudem ein ausgewähltes Sortiment an Impulsartikeln stets griffbereit.

Wohlfühl-Checkout

Im Norden der Republik zeigt Edeka Krause, wie ein Verbrauchermarkt seinen Kunden den perfekten Einkaufsabschluss ermöglicht.

Auf der Ostseeinsel Fehmarn hat in diesem Jahr der Edeka-Markt Krause mit einer Verkaufsfläche von knapp 2.800 Quadratmetern eröffnet. Besonders gelungen ist sein überaus freundlich inszenierter Checkout-Bereich. Dieser besteht aus fünf Bedien-, drei SB-Kassen sowie einer Tabakkasse.

Welche Kasse gerade geöffnet ist, zeigen dabei nicht nur große Leuchtbuchstaben an der Decke, sondern auch lange Leuchtstreifen unterhalb des Kassenbands.Zu der einladenden Atmosphäre tragen warme Materialien sowie eine Reihe von Wandmotiven mit regionalem Bezug bei. Ganz bewusst wird dabei das Inselthema aufgegriffen, was für eine emotionale Aufladung der Kassenzone sorgt und zudem Urlaubsgefühle vermittelt. In Plattdeutsch gehaltene Sortimentsbeschreibungen schaffen ebenfalls mehr Nähe zum Kunden.

Maximale Übersicht

Dank eines vorbildlich umgesetzten Leitsystems im Kassenbereich finden sich Kunden im Rewe-Center in Bergneustadt bestens zurecht.

Die Orientierung ist bei SB-Warenhäusern generell eine Herausforderung. Das gut 4.100 Quadratmeter große Rewe-Center in Bergneustadt (NRW) begegnet dieser im Checkout-Bereich mit einem klaren Leitsystem und gut erkennbaren Beschilderungen.

Neben sechs Bedienkassen liegt der Fokus auf dem neu gestalteten SCO-Bereich, der acht SB-Kassen mit Impulssortimenten sowie eine Station für Tabak und kleine Spirituosen umfasst. Dank markanter visueller Akzente in der Vorkassenzone ist der Bereich bereits von Weitem erkennbar und zieht die Aufmerksamkeit der Shopper auf sich. Eine ansprechend gestaltete Impulswand vor den SB-Kassen schafft nicht nur eine klare Abgrenzung, sondern sorgt mit einer emotionalen Präsentation der Sortimente für einen modernen und einladenden Gesamteindruck.

Wegbereiter

Mit der Option, für alle Checkout-Prozesse die SB-Kasse zu nutzen, setzt die Westfalen-Binding-Station in Münster bundesweit Maßstäbe.

Allein rein optisch wirkt die Westfalen-Binding-Tankstelle in Münster hochattraktiv und lädt Kunden mit ihrem modernen und sauberen Erscheinungsbild zum Verweilen ein. An der Theke ergänzt die klar strukturierte Auslage mit Brötchen und warmen Snacks das umfangreiche Angebot an klassischen Impulssortimenten.

Wer sich für den Verzehr vor Ort entscheidet, findet einen großzügigen und farbenfroh gestalteten Sitzbereich vor, der insbesondere durch sein gemütliches Ambiente besticht. Über große Bildschirme können die Gäste zudem das Fernsehprogramm verfolgen. Das Highlight der Station bildet der SB-Terminal mit Scan-Funktion und nebenstehendem Impulssortiment. An ihm können die Kunden entweder ihren Tank- bzw. Waschvorgang oder ihren Einkauf im Shop schnell und bequem abschließen.

Rustikales Konzept

In Ziemetshausen beweist die Avia-Oest-Tankstelle, wie ein einladendes Konzept mit regionalem Bezug stimmig umgesetzt werden kann.

Schon beim Betreten der Avia-Station im schwäbischen Ziemetshausen wird das „Oesteria“-Konzept mehr als deutlich: Es herrscht durchweg Bauernhof-Idylle. Die Kunden werden dabei durch zahlreiche ladenbauliche Elemente mit Bezug zum Schwarzwald abgeholt. So springt sofort ein Kutschenwagen mit einem Angebot an regional produzierten Getränken ins Auge; die Wand mit den Kühlschränken ist im Design eines Fachwerkhauses gehalten. Während der Boden im Stil einer Blumenwiese daherkommt, spiegelt die Deckenbemalung blauen Himmel und Wolken wider. In der gemütlichen Sitzecke dürfen die Gäste auf Stühlen in Milchfass-Optik Platz nehmen.

Darüber hinaus punktet die Tankstelle mit ihrer rustikalen Theke in Holzoptik, einem Zigaretten-Terminal sowie einem kleinen Außenbereich.